Výrobky ponúkané vo FormAdore sú starostlivo vybrané, 100% originálne produkty. Dúfame, že zakúpené výrobky budú našim zákazníkom slúžiť mnoho rokov. Pokiaľ však objednaný výrobok nesplní vaše očakávania, zaručujeme, že ho môžete bez udania dôvodu do 30 dní od zakúpenia vrátiť.
Pre vrátenie prosím kontaktujte našu zákaznícku podporu, kde vám poskytnú pokyny a adresu, na ktorú tovar odošlete najneskôr do 30 dní od dátumu doručenia produktu.
Tovar musí byť vrátený v novom a nepoužitom stave so všetkou dokumentáciou, dielmi a príslušenstvom, aby vám bola vrátená plná čiastka. Nový a nepoužitý znamená, že na produkte nie sú žiadne škrabance, stopy alebo vady; výrobok, visačky alebo puzdro nejavia žiadne známky používania alebo opotrebovania; výrobok nesmie byť žiadnym spôsobom upravovaný. Nemôžeme prijať vrátený produkt s akýmikoľvek známkami používania.
Vrátenie tovaru bude spracované ihneď potom, čo budú vrátené produkty skontrolované a prijaté. U objednávok platených platobnou kartou bude vrátená čiastka zákazníkovi zaslaná do 10 dní. Doba spracovania sa môže líšiť v závislosti od poskytovateľa vašej platobnej karty. Objednávky zaplatené cez PayPal alebo bankovým prevodom budú vrátené na pôvodný účet.
Náklady na vrátenie produktu hradí zákazník.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
V prípade reklamácie prosím kontaktujte náš zákaznícky servis: info@formadore.sk